Cómo realizar un seguimiento del punto de entrada de los clientes con el Formulario de entrada de PIN
Si un cliente puede solicitar asistencia desde varios sitios web, el campo tracking0 puede contener, por ejemplo, el identificador del sitio web que visitó el cliente. Esto puede brindar la oportunidad de recopilar datos estadísticos sobre cómo los clientes intentan conectarse con un técnico.