Cómo mostrar una pantalla personalizada cuando no hay ningún técnico disponible
Opción 1
Utilice NOTECHAVAILABLE para mostrar una pantalla personalizada cuando se encuentre en horario laboral, pero no haya técnicos conectados a Rescate. Las horas de trabajo se establecen a nivel de canal en la pestaña Configuración.
ICLoader.HostedErrorHandler = function(ErrorName)
{
if (ErrorName == "NOTECHAVAILABLE")
window.open("http://YourSite/YourErrorPage.html");
}
Opción 2
Utilice NOTECHWORKING en lugar de NOTECHAVAILABLE para mostrar una pantalla personalizada cuando se encuentre fuera del horario laboral.
ICLoader.HostedErrorHandler = function(ErrorName)
{
if (ErrorName == "NOTECHWORKING")
window.open("http://YourSite/YourErrorPage.html");
}