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¿Cómo puedo transferir una sesión de Rescue a otro técnico?

    Cuando tiene una sesión activa en su Consola de Técnico, puede transferir esta sesión a otro técnico de su cuenta.

    1. Seleccione la sesión que desea transferir haciendo clic sobre ella en la lista de la cola de sesiones.
    2. Haga clic en el botón amarillo Transfer.
    3. Seleccione un técnico o canal disponible (la disponibilidad se indica con texto en negrita).
    4. Haga clic en Aceptar.
    Article last updated: 27 September, 2022