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El estado de la sesión cambia durante la supervisión por parte del técnico.
En la siguiente tabla se describe cómo cambia de estado una sesión mientras que un técnico está supervisando a otro técnico.
Estado de inicio | Estado de fin | Medida a adoptar |
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Conectando | En espera |
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En espera | Activo |
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Activo | Cerradas |
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Activo | Eliminada de la cola de la Consola de técnico |
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Cerradas | Eliminada de la cola de la Consola de técnico | El Técnico A hace clic en Finalizar sesión durante la supervisión del Técnico B. |