Cambios en el estado de la sesión durante la supervisión técnica
La siguiente tabla describe cómo cambia el estado de una sesión mientras un técnico está supervisando a otro técnico.
Estado de inicio | Estado de finalización | Medidas que deben adoptarse |
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Conectando | En espera |
La sesión sólo está en estado de espera durante un breve momento. |
En espera | Activo |
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Activo | Cerrado |
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Activo | Eliminada de la cola de la Consola de técnico |
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Cerrado | Eliminada de la cola de la Consola de técnico | El técnico A hace clic en Finalizar sesión mientras supervisa al técnico B. |