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Cambios en el estado de la sesión durante la supervisión técnica

    Este artículo ofrece una guía para los Técnicos de Rescue.

    La siguiente tabla describe cómo cambia el estado de una sesión mientras un técnico está supervisando a otro técnico.

    Estado de inicio Estado de finalización Medidas que deben adoptarse
    Conectando En espera
    1. El técnico A hace clic en Técnico de monitorización y selecciona al técnico B.
    2. El técnico A hace clic en OK.

    La sesión sólo está en estado de espera durante un breve momento.

    En espera Activo
    1. El técnico A hace clic en Técnico de monitorización y selecciona al técnico B.
    2. El técnico A hace clic en OK.
    Activo Cerrado
    1. El técnico A hace clic en Técnico de monitorización y selecciona al técnico B.
    2. El técnico A hace clic en OK.
    3. El técnico B se desconecta o cierra su consola de técnico.
    Activo Eliminada de la cola de la Consola de técnico
    1. El técnico A hace clic en Técnico de monitorización y selecciona al técnico B.
    2. El técnico A hace clic en OK.
    3. El técnico A hace clic en Finalizar sesión.
    Cerrado Eliminada de la cola de la Consola de técnico El técnico A hace clic en Finalizar sesión mientras supervisa al técnico B.
    Article last updated: 27 September, 2022