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Cómo ver las aplicaciones instaladas en un dispositivo móvil
El grupo de técnicos del agente debe tener permiso para ver información del sistema.
La sesión debe estar activa.
Plataformas compatibles:
La sesión debe estar activa.
Plataformas compatibles:
- Android
- BlackBerry (libros de servicio)
- No disponible para iOS
- En la ficha Información del sistema, haga clic en Aplicaciones.
- Para recuperar los datos del dispositivo del cliente, haga clic en Solicitar información de aplicaciones. El cliente podría recibir un mensaje en el que puede aceptar o rechazar su solicitud.
Se mostrarán todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo.
Widgets relacionados con Click2Fix
- Widget Procesos
- Widget Aplicaciones