Puede aprender de este artículo a ver información sobre la batería y el consumo de energía de un dispositivo móvil.

1. En la ficha Información del sistema, haga clic en Panel de mandos.

   Resultado: Se mostrará el Panel de mandos de información del sistema.

2. Haga clic en Solicitar información para recuperar los datos del dispositivo del cliente.

   Resultado: El cliente podría recibir un mensaje en el que puede aceptar o rechazar su solicitud.

3. Está disponible la siguiente información de solo visualización, en función del sistema operativo del cliente.

   	Android	Apple iOS
   Información de la batería	Sí	SíChat session type only!
   Fuente de alimentación	Sí	SíChat session type only!
   Estado de carga	Sí	SíChat session type only!
   Alimentación/duración restante	Sí	SíTipo de sesión de chat!
   Voltaje	Sí	No
   Agotamiento de batería actual	No	No
   Agotamiento de batería medio	No	No
   Temperatura	Sí	No
   Química	Sí	No
   Estado de carga del sistema de respaldo	No	No