Cómo ver la información de la sesión
Este artículo ofrece una guía para los administradores de Rescue.
Los administradores utilizan la pestaña Sesiones para gestionar las sesiones de asistencia de GoTo Rescue. Una sesión puede iniciarse, transferirse, cerrarse o ponerse en espera directamente desde la pestaña Sesiones.
Sugerencia: Para ver la información de la sesión de otro grupo de técnicos, canal o técnico, sólo tiene que seleccionar un nuevo elemento en el árbol de organización y se actualizará la pestaña Sesión.
Article last updated: 27 September, 2022