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Cómo ver información de sesión

Este artículo ofrece una guía para los administradores de Rescue.

Los Administradores utilizan la ficha Sesiones para gestionar las sesiones de asistencia de LogMeIn Rescue. Una sesión puede iniciar, transferir, cerrar o poner en espera directamente desde la ficha Sesiones.

  1. En el Árbol de la organización, seleccione la Grupo de técnicos, canalo técnico para la que desea ver la información de sesión.
  2. Seleccione la Sesión .

    Resultado: Las sesiones se muestran para el Grupo de técnicos, el canal o el técnico seleccionado. Puede ver una instantánea sencilla de sesiones activas y en espera, como el nombre del técnico o los técnicos de las sesiones, las horas de inicio de la sesión y si las sesiones son Canal o Privacidad.

Consejo: Para ver la información de sesión de otro Grupo de técnicos, canal o técnico, solo tiene que seleccionar un elemento nuevo en el Árbol de la organización y se actualizará la ficha Sesión.