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Cómo poner una sesión en espera
Este artículo ofrece una guía para los Técnicos de Rescue.
El grupo de técnicos del agente debe tener permiso para mantener sesiones.
Una sesión puede permanecer en espera durante 14 días.
Cualquier activo control remoto Las sesiones se cerrarán al poner un cliente en espera. Para restaurar la sesión, selecciónela y haga clic Inicio.