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Cómo enviar un archivo a un cliente
Este artículo ofrece una guía para los Técnicos de Rescue.
Siga este procedimiento para enviar un único archivo a un cliente mediante LogMeIn Rescue.
El cliente debe estar ejecutando el Applet de Rescue o la Calling Card. Esta opción no está disponible durante Instant Chat en modo de solo conversación.
El grupo de técnicos del agente debe tener permiso para enviar archivos.
Solo pueden enviar archivos de uno en uno.
Se genera una huella digital MD5 que se comunica tanto al técnico como al cliente en el registro.