Cada administrador puede pertenecer a un grupo de administradores a la vez. Puede crear grupos de administradores dentro de otros grupos de administradores.
Antes de empezar:
Esta opción solo está disponible para los Administradores maestros.
- Haga clic con el botón derecho en la ubicación de la organización en la que desea agregar un nuevo grupo de administradores y, a continuación, haga clic en Crear grupo.
- Para agregar el nuevo grupo de administradores en el nivel raíz de administradores, haga clic con el botón derecho en Administradores en el Árbol de la organización.
- Para agregar el nuevo grupo de administradores como subgrupo de un grupo de administradores existente, haga clic con el botón derecho en el grupo que desee en el Árbol de la organización.
Resultado: Se agregará un nuevo grupo de administradores en la ubicación seleccionada del Árbol de la organización.
Nota: Pague especial atención al Mostrar grupos de técnicos solo a los administradores asignados ajuste global que debe usarse para impedir que el administrador vea el resto de los grupos que no están asignados.
- Introduzca un Nombre de grupo y una Descripción.
- En Estado, seleccione Habilitado para activar el grupo.
- Establecer los permisos del grupo.
Opción |
Descripción |
Derechos de administrador estándar |
Cuando está seleccionada la opción Derechos de administrador estándar, los miembros del grupo pueden administrar los técnicos y acceder tanto al Centro de administración como al Centro de mando. |
Derechos de administrador restringidos: |
Cuando está seleccionada la opción Derechos de administrador restringidos debe seleccionarse al menos una opción secundaria:
- Seleccione Conceder acceso al Centro de mando para permitir que los miembros del grupo accedan al Centro de mando.
- Seleccionar Conceder acceso al Centro de administración > Informes para permitir que los miembros del grupo accedan a la ficha Informes en el Centro de administración.
- Seleccionar Conceder acceso al Centro de administración > CallingCard para permitir que los miembros del grupo accedan a la ficha CallingCard en el Centro de administración.
- Seleccionar Conceder acceso al Centro de administración > Canales para permitir que los miembros del grupo accedan a la ficha Canales en el Centro de administración.
- Seleccionar Conceder acceso al Centro de administración > Configuración Global para permitir que los miembros del grupo accedan a la ficha Configuración Global del Centro de administración.
- Seleccionar Conceder acceso al Centro de administración > Recursos para permitir que los miembros del grupo accedan a la pestaña Recursos en el Centro de administración.
- Seleccionar Conceder acceso al Centro de administración > Cuenta para permitir que los miembros del grupo accedan a la pestaña Cuenta en el Centro de administración.
Nota: En el Centro de administración No se pueden ver otras pestañas si solo se selecciona una subopción.
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- Haga clic en Guardar cambios.
Qué hacer a continuación: Cuando el administrador inicie sesión en estos momentos, verá una vista restringida del Centro de administración con funciones limitadas a las pestañas que pueden acceder.