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Cómo copiar y pegar entre dispositivos (sincronización del portapapeles)

    Este artículo ofrece una guía para los técnicos de Rescue.

    Utilice la sincronización del portapapeles para ahorrar tiempo y evitar errores al copiar y pegar directamente la información entre dispositivos durante el control remoto.

    Esta función no está disponible durante la Visualización de escritorio.

    Note: Si el cliente utiliza un teléfono inteligente BlackBerry, la sincronización del portapapeles no funcionará.
    • En la barra de herramientas de Control remoto, seleccione Sincronización del portapapeles activada.

      Resultado: Lo que esté copiado en uno de los dispositivos se podrá pegar en el otro.

    • Para habilitar la sincronización del portapapeles para todas las sesiones, seleccione Opciones > Sincronización del portapapeles permitida.