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Cómo capturar una pantalla durante el control remoto
Este artículo ofrece una guía para los técnicos de Rescue.
Crear una captura de pantalla del escritorio del cliente. Solo puede capturar la pantalla entera del cliente. No puede seleccionar un área específica de captura.
- Haga clic en el icono de captura de pantalla en la barra de herramientas del control remoto.