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Cómo capturar una pantalla durante el Control remoto
Cree una captura de pantalla del escritorio del cliente. Sólo puede capturar la pantalla del cliente entera. No puede seleccionar un área específica para capturarla.
Recuerde: El grupo de técnicos al que pertenece el técnico debe tener permiso para realizar capturas de pantalla.
Haga clic en el icono de captura de pantalla en la barra de herramientas de Control remoto.
