HELP FILE

Lista de permitidos y Rescue: centros de datos en la UE

Este artículo ofrece una guía para los administradores de Rescue.

Le recomendamos que permita las URL de LogMeIn indicadas a continuación para garantizar la conectividad de los servicios de LogMeIn.

Importante: Para obtener información sobre los productos SaaS que ofrece GetGo, Inc., empresa filial de LogMeIn, Inc., visite esta página.
  • *.logmein.com, *.logmein.eu: sitio principal de LogMeIn
  • *.logmeinrescue.com, *.logmeinrescue.eu: aloja el servicio de LogMeIn Rescue
  • *.logmeinrescue-enterprise.eu, *.logmeinrescue-enterprise.com: aloja funciones específicas de cuentas de Rescue (solo las cuentas empresariales pueden añadirla a la lista de permitidos)
  • *.logmein-gateway.com: parte del servicio de Rescue
  • *.internap.net: aloja actualizaciones de Rescue y la función de invitar a técnicos externos
  • *.internapcdn.net: aloja actualizaciones de Rescue y la función de invitar a técnicos externos
  • *.update.logmein.com: aloja actualizaciones de Rescue
  • *.Logmein123.eu: sitio que se usa para conectar con un técnico de Rescue
  • *.Rescuemobile.eu: sitio que se usa para conectar con un técnico de Rescue
  • *.lastpass.com, *.lastpass.eu: solución de gestión de contraseñas avanzada de LogMeIn para uso personal y empresarial y para ofrecer el servicio de autenticación de doble factor

Nota: Esto también incluye subdominios de estos dominios y, por ello, le recomendamos que utilice reglas comodín siempre que pueda al añadir a una lista de permitidos o bloquear servicios de LogMeIn en su red. La conexión entre cliente y host utiliza conexiones punto a punto cifradas dentro de un túnel AES de 256 bits. Los propios servicios se comunican utilizando el puerto 443 (HTTPS/SSL) y el puerto 80, lo que hace que no sea necesario abrir otros puertos en el firewall.

Rangos de IP

Siempre que sea posible, se recomienda utilizar reglas con caracteres comodín cuando permita o bloquee cualquier servicio de LogMeIn en su red, cuando se incluyan los subdominios de los dominios listados arriba. Además, la conexión cliente-host utiliza conexiones punto a punto cifradas en un túnel AES de 256 bits.

Utilizar intervalos de IP en lugar de nombres de dominio para la configuración del firewall no es recomendable a menos que sea absolutamente necesario, ya que los intervalos de direcciones IP y los de las redes de nuestros proveedores deben auditarse y modificarse periódicamente, lo que acarrea un mayor mantenimiento de la red. Estos cambios son necesarios para que los productos de LogMeIn sigan ofreciendo el máximo rendimiento. Los eventos de mantenimiento y de conmutación por error de nuestra infraestructura pueden hacer que usted se conecte a servidores dentro de cualquier intervalo.

Si el firewall incluye un filtro de contenido o de detección de datos de aplicación, esto podría causar bloqueos o latencia, lo que quedaría indicado en los archivos de registro del filtro. Para solucionar este problema, especifique dominios o intervalos de direcciones IP de excepción para asegurarse de que no se examinen ni se filtren ni los dominios ni los intervalos de direcciones IP. Si la directiva de seguridad le exige especificar dominios o intervalos de direcciones IP explícitos, configure las excepciones del firewall en los puertos TCP 8200, 443 y 80, y también en los puertos UDP 8200 y 1853 para los dominios o los intervalos de direcciones IP de LogMeIn, además de los de las redes de nuestros proveedores externos.

No recomendamos permitir explícitamente rangos de IP de LogMeIn. Si no es posible añadir una URL a una lista de permisos, consulte la lista de direcciones IP de LogMeIn.

Direcciones IP de LogMeIn en la UE para su uso en configuraciones de firewall

No recomendamos permitir explícitamente rangos de IP de LogMeIn. Si no es posible añadir una URL a una lista de permisos, consulte la lista de direcciones IP de LogMeIn.

Especificaciones equivalentes en 3 formatos comunes

Notación CIDR Rango de IP numérico Notación de máscara de red
 
64.95.128.0/23 64.95.128.0 – 64.95.129.255 64.95.128.0 255.255.254.0
95.172.70.0/24 95.172.70.0 – 95.172.70.255 95.172.70.0 255.255.255.0
46.137.118.35/32 46.137.118.35 – 46.137.118.35 46.137.118.35 255.255.255.255
54.154.227.245/32 54.154.227.245 – 54.154.227.245 54.154.227.245 255.255.255.255
54.75.205.153/32 54.75.205.153 – 54.75.205.153 54.75.205.153 255.255.255.255
79.125.88.65/32 79.125.88.65 – 79.125.88.65 79.125.88.65 255.255.255.255
176.34.175.41/32 176.34.175.41 – 176.34.175.41 176.34.175.41 255.255.255.255
18.202.5.124/32 18.202.5.124 – 18.202.5.124 18.202.5.124 255.255.255.255
54.170.31.64/32 54.170.31.64 – 54.170.31.64 54.170.31.64 255.255.255.255
54.73.215.233/32 54.73.215.233 – 54.73.215.233 54.73.215.233 255.255.255.255
54.220.196.131/32 54.220.196.131 – 54.220.196.131 54.220.196.131 255.255.255.255
176.34.201.99/32 176.34.201.99 – 176.34.201.99 176.34.201.99 255.255.255.255
52.210.249.247/32 52.210.249.247 – 52.210.249.247 52.210.249.247 255.255.255.255
54.217.134.155/32 54.217.134.155 – 54.217.134.155 54.217.134.155 255.255.255.255
63.33.145.40/32 63.33.145.40 – 63.33.145.40 63.33.145.40 255.255.255.255
54.246.98.107/32 54.246.98.107 – 54.246.98.107 54.246.98.107 255.255.255.255
52.49.175.18/32 52.49.175.18 – 52.49.175.18 52.49.175.18 255.255.255.255
 

Rangos de IP de terceros

También debe añadir a las listas de permisos los rangos de los siguientes servicios de terceros:

Limitaciones en caso de usar rangos de direcciones IP

Las siguientes funciones no podrán usarse en caso de usar la lista de direcciones IP permitidas, porque usan IP dinámicas:

  • Invitar a técnicos externos: los técnicos externos invitados no podrán acceder a la consola de técnico de un solo uso para descargarla. Esto se aplica a las redes en las que se encuentran los técnicos externos.
  • La actualización automática de la Calling Card y los puntos de conexión desatendidos no podrá realizarse automáticamente. Se requieren actualización manual y reimplementación.

Dominios de correo electrónico

Recomendamos permitir los siguientes dominios de correo electrónico en los filtros de correo no deseado y listas de permitidos con el fin de permitir las invitaciones y correspondencias por correo electrónico de nuestra empresa y del software LogMeIn.

  • @m.logmein.com
  • @t.logmein.com
  • @logmeinrescue.com
  • @logmein.com
  • @m.lastpass.com
  • @t.lastpass.com