Acerca de los permisos de chat
Un administrador define un permiso de un grupo de técnicos para utilizar la función Habilitar/Deshabilitar chat en la ficha Organización.
Seleccione sólo Chat para activar el Chat al inicio de la sesión. | |
Seleccione Chat más Permitir activar/desactivar el chat por el técnico para activar el Chat al inicio de la sesión y permitir a los técnicos alternar el Chat durante la sesión. | |
Seleccione sólo Permitir la activación/desactivación del chat por el técnico para desactivar el Chat al inicio de la sesión, pero permitir a los técnicos alternar el Chat durante la sesión. | |
Si no se selecciona ninguna de las dos opciones, el chat se desactiva al inicio de la sesión y los técnicos no pueden activar el chat durante la sesión. |