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Cómo definir las sesiones privadas para que se inicien automáticamente
Los administradores pueden configurar todas las sesiones de Código PIN, SMS y Vínculo para que el estado Conectando pase a ser Activa. Los técnicos no podrán cambiar la opción Sesiones privadas entrantes con inicio automático en la Consola de técnico.
- Seleccione en el Árbol de la organización el Grupo de técnicos con el que desea trabajar.
- Seleccione la ficha Configuración.
- En la Consola de técnico, seleccione Sesiones privadas entrantes con inicio automático.
- Guarde los cambios realizados.
- Haga clic en Guardar cambios para aplicar la configuración al grupo de técnicos actual.
- Haga clic en Guardar cambios en subgrupos para aplicar la configuración al grupo de técnicos actual, incluidos sus subgrupos.
- Haga clic en Guardar configuración en todos los grupos para aplicar la misma configuración a todos los grupos de técnicos de su organización.