Verwenden Sie das Whiteboard, um einen Stift zu aktivieren, mit dem Sie dann auf dem Bildschirm des Kundencomputers Freihandzeichnungen anfertigen können.
- Klicken Sie in der Symbolleiste der Fernsteuerung auf das Symbol Whiteboard und wählen Sie Whiteboard an.
Ergebnis: Das Stift-Tool wird aktiviert.
Bitte beachten Sie: Sie können den Host nicht steuern, wenn Whiteboard aktiviert ist.
- Zeichnen Sie auf dem Host-Bildschirm.
Ergebnis: Das Stift-Tool hinterlässt auf dem Bildschirm des Kundencomputers eine rote Linie. Alle Zeichnungen werden sowohl in der Technikerkonsole als auch auf dem Kundencomputer angezeigt.
- Um Zeichnungen zu löschen, klicken Sie auf die Schaltfläche Whiteboard und wählen Sie Zeichnungen löschen oder Whiteboard aus.