Dafür kann es mehrere Gründe geben. Die häufigste Ursache ist ein Problem mit der Webbrowser-Software, das dazu führen kann, dass der Browser nicht ordnungsgemäß geschlossen wird. Um dies zu beheben, schließen Sie Ihren Browser, öffnen Sie ihn erneut und melden Sie sich wieder an. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Erneut bestätigen. Ein weiteres Problem wurde identifiziert, das mit einem Fehler in den Versionen 1.0.x von Mozilla Firefox zusammenhängt. Wenn Sie diese Version verwenden (klicken Sie auf Hilfe > Info, um dies zu überprüfen), aktualisieren Sie bitte auf die neueste Version von Firefox, um das Problem zu beheben.