Warum erhalte ich bei der Verwendung der LogMeIn Rescue Technician-Konsole die Meldung "Kommunikationsfehler beim Abrufen der Warteschlange"?
Dieses Problem wird durch den Browser ausgelöst, der standardmäßig automatisch Updates für seine Plugins/Erweiterungen installiert - diese Updates können das ActiveX-Steuerelement beschädigen, das die LogMeIn Rescue Technician Console enthält. Diese wird als temporäre Internetdatei in Ihrem Browser gespeichert.
Internet Explorer
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- Wählen Sie die Option Alle Addons anzeigen.
- Doppelklicken Sie dann auf das Steuerelement LogMeIn Rescue Technikerkonsole und entfernen Sie es.
Wenn Sie eine Meldung über verweigerten Zugriff erhalten, starten Sie den IE neu und versuchen Sie es erneut.
Firefox
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- Klicken Sie auf die Registerkarte Erweiterungen.
- Deinstallieren Sie die LogMeIn Rescue Technikerkonsole.
Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022
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