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Warum kann ich keine Rescue+Mobile-Sitzungen erstellen?

    Um das Add-on Rescue+Mobile nutzen zu können, müssen Sie sich entweder für eine kostenlose Testversion anmelden oder einen Rescue+Mobile-Platz erwerben.

    Wenn Sie bereits ein Rescue+Mobile-Konto erstellt haben, werden die Sitzungen nicht in der Warteschlange angezeigt, wenn der Techniker nicht über die entsprechenden Berechtigungen verfügt.

    Um dies einzustellen: Starten Sie das Rescue Administration Center, wählen Sie den Techniker aus und stellen Sie sicher, dass Mobil unter Lizenzen auf der Registerkarte Organisation markiert ist.

    Weiterführende Links: