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Was bedeutet der Fehler 10054?

    Der Fehler 10054 kann auf eine falsche System-, Firewall- oder Routerkonfiguration zurückzuführen sein.

    Symptom

    Die Verbindung wird unterbrochen und Sie erhalten den Windows-Socket-Fehler 10054.

    Ursache

    Der Fehler 10054 tritt auf, wenn die Verbindung von der Peer-Anwendung zurückgesetzt wird, was in der Regel auf eine falsche Firewall-Konfiguration zurückzuführen ist. Weitere Informationen zu diesem Fehler finden Sie unter Microsoft Development Center.

    Lösung 1: Überprüfen Sie, ob die Domänen in Ihrer Firewall/Router-Konfiguration zugelassen sind

    Domain Beschreibung
    *.logmein.com Hauptseite
    *.logmeinRettung.com Betreibt den Dienst Rescue
    *.logmein-enterprise.com Kontospezifische Leistungsmerkmale (für normale Konten nicht erforderlich)
    *.logme.in Gemeinsamer Login-Dienst für die Anmeldung bei und join.me
    *.hamachi.cc Betreibt den Hamachi-Dienst
    *.internapcdn.net Ermöglicht Updates für mehrere GoTo Produkte
    *.logmein123.com Website zur Verbindung mit einem Techniker
    *.123Rettung.com Website zur Verbindung mit einem Techniker von Rescue
    *.support.me Website zur Verbindung mit einem Techniker von Rescue
    *.join.me Konferenz- und Bildschirmfreigabedienst von GoTo

    Lösung 2: Befindet sich der Computer hinter einer Sonic Firewall oder einer anderen Art von Firewall? Möglicherweise blockiert Ihre Intrusion Detection die Anwendung.

    1. Deaktivieren Sie vorübergehend alle Funktionen im Zusammenhang mit der Intrusion Detection.
    2. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen, um zu prüfen, ob die Intrusion Detection den Host-Dienst beeinträchtigt.
    3. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit Lösung 3 fort.

    Lösung 3: Deaktivieren der Peer-to-Peer-Funktionalität in der Anwendung

    Auf bestimmten Systemen tritt das Problem auf, wenn die Anwendung über eine Peer-to-Peer-Verbindung verbunden ist. Um diese Funktion zu deaktivieren, müssen Sie einen Registrierungsschlüssel bearbeiten.

    Hinweis: Versuchen Sie dies nur, wenn Sie mit der Änderung der Windows-Registrierung vertraut sind. Änderungen können zur Instabilität des Systems führen oder sogar den Start von Windows verhindern. Wenden Sie sich an GoTo Support, wenn Sie Hilfe benötigen.
    1. Gehen Sie auf Startmenü > Ausführen.
    2. Geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste.
    3. Navigieren Sie zu dem folgenden Ordner: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LOGMEIN\V5\Net\NATUDP
    4. Ändern Sie den Schlüssel DisableEx (REG_DWORD) von 0 auf 1.
    5. Schließen Sie den Registrierungseditor.
    6. Gehen Sie auf Startmenü > Ausführen.
    7. Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
    8. Suchen Sie den Host-Dienst.
    9. Klicken Sie auf Neu starten.
    10. Stellen Sie die Verbindung über den Host wieder her und prüfen Sie, ob die Verbindung weiterhin unterbrochen wird.

    Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den GoTo Support.