Die Administratoren können die Chatsitzungen im Überwachungscenter von Rescue überwachen.
- Wählen Sie unter der Registerkarte „Sitzungen“ im Abschnitt Tabelle des Befehlszentrums die Sitzung aus, die Sie überwachen möchten.
- Klicken Sie auf das Symbol CHATÜBERWACHUNG, um das vollständige Chatprotokoll der ausgewählten Sitzung anzuzeigen.
Ergebnis: Die Chatunterhaltung wird in einem neuen Fenster angezeigt. Sie sehen alle Informationen, die normalerweise Teil des Chatprotokolls sind, darunter auch Statusänderungen und Verbindungsmeldungen.
Tipp: Bei aktiven Sitzungen zeigt das Chat-Monitor-Fenster das Live-Chatprotokoll in Echtzeit an.