Übertragen von Sitzungen aus dem Verwaltungszentrum
Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-Administratoren.
Sitzungen können direkt über die Registerkarte Sitzungen des Administrationscenters manuell übergeben werden.
Denken Sie daran: Sie können mobile Sitzungen nur an einen Techniker mit einem gültigen Rescue + Mobile-Abonnement übertragen.
Ergebnisse: Der ursprüngliche Techniker sieht die Sitzung in seiner Warteschlange in der Techniker-Konsole als "Übertragen". Im Feld Übertragen durch sind außerdem alle Kommentare zu sehen, die vom Administrator während der Übertragung hinzugefügt wurden.
Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022