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Technikern die Nutzung von Rescue Lens gestatten

Dieser Artikel enthält Anweisungen für Rescue-Administratoren.

Die Mitglieder der Gruppe dürfen Rescue Lens-Sitzungen starten. Mit Rescue Lens können die Kunden über ihre Mobilgeräte Live-Video an einen Techniker streamen.

  1. Melden Sie sich beim Administrationscenter von LogMeIn Rescue an.
  2. Wählen Sie im Organisationsbaum die zu bearbeitende Technikergruppe aus.
  3. Wählen Sie die Registerkarte Organisation aus.
  4. Wählen Sie unter Berechtigungen, Rescue Lens.

    Ergebnis

  5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.