Unterstützte Plattformen für Instant Chat

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Unterstützte Plattformen für Instant Chat

Artikel über die Anpassung von sind für ein technisches Publikum geschrieben, das Erfahrung in der Webentwicklung hat. Kenntnisse in HTML, CSS und JavaScript sind erforderlich.

Plattform	Browser	Instant Chat mit Rescue Applet herunterladen	Instant Chat ohne Rescue Applet-Download (Nur-Chat-Modus)	Selbstgehosteter Instant Chat
Windows	Internet Explorer neueste Version	J	J	J
	Firefox neueste Version	J	J	J
	Google Chrome neueste Version	J	J	J
	Safari neueste Version	J	J	J
	Opera neueste Version	J	J	J
Android-Installationsprogramm	Safari auf Android neueste Version	N	J	J
Mac*	Firefox neueste Version	J	J	J
	Safari neueste Version	J	J	J
	Opera neueste Version	J	J	J
	Google Chrome neueste Version	J	J	J
iOS**	Safari neueste Version (Beispiel siehe unten)	N	Y***	J

* Rescue Applet mit Mac Instant Chat erfordert OS X 10.6 (Snow Leopard) und höher.

** Getestet auf iPhone, iPod touch und iPad

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Instant Chat als gehostete Lösung betreiben oder die Rescue Kundenumfrage verwenden, können Kunden, die Safari 3.0 verwenden, beim Besuch Ihrer Website Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit haben.

*** Techniker können Gerätekonfigurationsdateien während des Instant Chat auf ein iPhone (OS 2.0+) übertragen

Bitte beachten Sie: Instant Chat kann auf zusätzlichen Safari-basierten, Opera-basierten und MSIE 6-basierten mobilen Browsern funktionieren. Wir empfehlen Ihnen, die Tests in einer kontrollierten Umgebung durchzuführen, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.