Standard-Sofort-Chat über PIN-Eingabeformular
Sie haben zwei Möglichkeiten, den Standard-Sofort-Chat mit einem PIN-Eingabeformular zu verwenden.
Option 1
Der Kunde besucht die Seite www.LogMeIn123.com und gibt den vom Techniker erstellten PIN-Code in das dafür vorgesehene Feld ein.
![](https://assets.cdngetgo.com/d9/79/8e08ae334cc39a5b65e613107e04/standard-pin-entry-form.jpg)
Abbildung 1: Standard-PIN-Eingabeformular
Option 2
Der Kunde gibt die PIN in ein Feld auf Ihrer Website ein, indem er den "Code für das benutzerdefinierte Formular logmein123" verwendet.
![](https://assets.cdngetgo.com/eb/6e/2c40d5ae44aea50177762e2d8fd4/integrated-pin-entry-form.jpg)
Abbildung 2: Integriertes PIN-Eingabeformular
Damit der Kunde die Instant Chat-Schnittstelle in einem Standard-Browser-Fenster sehen kann, setzen Sie das Kunden-Applet auf Instant Chat verwenden im Administrationszentrum auf der Registerkarte Einstellungen. Wenn nicht, wird das Kunden-Applet ausgeführt.
![](https://assets.cdngetgo.com/27/b1/ee62b0a54c18ac70a9ada807cb4d/ichat-basic.jpg)
Abbildung 3: Standard-Sofort-Chat-Schnittstelle
- Einstellungen des Verwaltungszentrums (pro Technikergruppe)
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