Überwachung der Leistungsdaten: Das Überwachungscenter
Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-Administratoren.
Das Überwachungscenter ist eine GoTo Rescue Komponente, die Ihnen ein leistungsfähiges Tool zur Überwachung der wichtigsten Leistungsindikatoren in Ihrer Support-Organisation bietet. Es ermöglicht es Ihnen, Leistungsdaten zu erfassen und auszuwerten, um in weiterer Folge Nutzungsmuster zu bestimmen, die Ressourcenverteilung zu optimieren und Problembereiche in Ihrer Organisation zu identifizieren.
Anforderungen:
- Ein GoTo-Rescue-Konto
- Die Organisation Rescue wurde bereits im Verwaltungszentrum eingerichtet
- ein unterstützter Browser
- Internet Explorer 8 oder höher
- die neueste Version von Firefox, Chrome oder Safari
Einen kurzen Überblick über die Funktionsweise des Command Centers finden Sie unter Überblick über Überwachungscenter.
Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022