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GoTo123 (Calling Card für Windows 10S)

    Die Rescue Calling Card für Windows 10S wird über den Microsoft Windows Store angeboten. https://www.microsoft.com/store/apps/9NT237NCBJDD

    Wichtig! Aufgrund des eingeschränkten Funktionsumfangs empfehlen wir nicht, GoTo123 auf einem anderen Betriebssystem als Windows 10S auszuführen.

    Diese Version der Rescue Calling Card weist die folgenden Einschränkungen auf, da sie auf dem Computer des Kunden als Universal Windows Platform App ausgeführt wird, die nicht auf Windows-Prozesse zugreifen kann, die volle Administratorrechte erfordern:

    • Kanalsitzungen können nicht initiiert werden. (Es werden nur private Sitzungen angeboten.)
    • Während der Fernsteuerung kann der Techniker nicht auf erweiterte Prozesse zugreifen, die volle Administratorrechte auf dem Computer des Kunden erfordern.
    • Die Funktion Dateimanager (FM) erfordert die Genehmigung des Kunden. Der Techniker kann nur FM-Aktionen durchführen, für die der Kunde Benutzerrechte hat.
    • Ein Neustart ist nicht möglich.
    • Diese Version der Calling Card kann nicht als Windows-Systemdienst ausgeführt werden.
    • Techniker können während einer Sitzung nicht die Windows-Anmeldedaten eines Kunden anfordern.
    • Techniker können während einer Sitzung, die über diese Version der Calling Card eingeleitet wird, nicht die standardmäßige Rescue Calling Card einsetzen.
    • Die Techniker können ihre Bildschirme nicht mit den Kunden teilen.
    • Techniker können keine Skripte auf dem Computer des Kunden installieren.
    • Techniker können keine eingebetteten Skripte auf dem Computer des Kunden ausführen.
    • Unbeaufsichtigter Zugang ist nicht möglich.
    • Diese Version der Calling Card bietet keine Optionen zur Anpassung der Benutzeroberfläche.