Konfigurieren der Website-Verknüpfungen
Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-Administratoren.
Sie können eine Liste mit Website-Verknüpfungen hochladen und den Technikergruppen zuweisen. Über die Registerkarte „Click2Fix“ können die Techniker die Verknüpfungen dann auf den Startbildschirm des Kunden übertragen, damit dieser auf häufig verwendete Websites zugreifen kann.
- Laden Sie die Website-Verknüpfungen hoch, die die Techniker übertragen können sollen. So geht's:
- Wählen Sie die Registerkarte Globale Einstellungen aus.
- Unter , klicken Sie auf Neu.
- Geben Sie im Feld Symbolbezeichnung einen Namen für das Symbol ein. Diesen Namen sehen die Techniker vor und nach der Übertragung und die Kunden danach.
- Geben Sie die URL ein, die die Techniker senden können sollen. Wichtig: Verwenden Sie das Format http:// oder https://.
- Laden Sie das Symbol hoch, das die Techniker senden können sollen. Dieses Symbol sehen die Techniker vor und nach der Übertragung und die Kunden danach. Wichtig: Icon-Anforderungen:
- .png-Format
- Breite und Höhe identisch
- Maximal 512 Pixel breit und hoch
Wichtig! Vergessen Sie nicht, auf Hochladen zu klicken. - Klicken Sie auf Übernehmen und Änderungen speichern.
- Nachdem Sie die Website-Verknüpfungen hochgeladen haben, müssen Sie sie den Technikergruppen zugänglich machen. So geht's:
- Wählen Sie eine Technikergruppe aus.
- Wählen Sie die Registerkarte Einstellungen aus.
- Wählen Sie unter Web Shortcut Availabilty im rechten Bereich Shortcuts aus und klicken Sie auf Hinzufügen, um sie der Gruppe zur Verfügung zu stellen.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Ergebnisse: Wie funktioniert das für den Techniker? In der Techniker-Konsole verwenden Techniker das Click2Fix Website-Verknüpfungen Widget, um Web Shortcuts an Kunden zu senden.
Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022