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Informationen zu vordefinierten Antworten und URLs

Eine vordefinierte Antwort oder URL ist eine Textfolge bzw. eine URL, die ein Techniker an einen Kunden schicken kann.

Die vordefinierten Antworten und URLs ersparen Ihnen Zeit und Sie müssen weniger tippen.

Auch FTP-Adressen können über die URL-Push-Funktion versendet werden.