Das Feld ICLoader.Language kann die Sprache des Kunden enthalten, so dass die Techniker entscheiden können, ob sie eine Sitzung mit dem Kunden beginnen oder sie an eine andere Person weiterleiten wollen, die diese Sprache spricht.
- Gehen Sie im Administrationscenter auf die Registerkarte Kanäle.
Ergebnis:
- Kopieren Sie den Beispielcode aus dem Textfeld Benutzerdefinierte Live-Support-Formulare mit selbst gehostetem Instant Chat.
Ergebnis:
- Ändern Sie den Wert des Parameters ICLoader.Language in der folgenden Leitung:
Ergebnis:
ICLoader.Language = "ENG"; /* optional */
Der Parameter value des Feldes ICLoader.Language ist standardmäßig 5-stellig und kann beliebige Zeichen enthalten.
- Fügen Sie das geänderte Codebeispiel in den HTML-Code Ihrer Website ein.
Ergebnis: