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Ändern oder Stornieren Ihres Abos

    Um Unterbrechungen des Dienstes zu vermeiden, müssen Sie vor Ablauf der Testversion ein kostenpflichtiges Abo erwerben.

    Stornieren einer Testversion

    Wenn Sie Ihren Test nicht fortsetzen möchten, können Sie die Testversion einfach ablaufen lassen. Sie müssen nichts tun, solange Sie nicht während des Testzeitraums für ein Monats- oder Jahresabo bezahlt haben.
    Achtung: Solange Sie nicht während des Tests Ihre Kreditkartendaten an GoTo übermittelt oder zu irgendeinem Zeitpunkt ein Abo erworben haben, besteht keine Notwendigkeit, Ihr Konto zu kündigen oder zu löschen.

    Ändern oder Kündigen eines Abos

    Um Ihr Rescue-Konto zu kündigen oder den Status der automatischen Verlängerung Ihres Kontos zu ändern, verwenden Sie bitte den Link Support kontaktieren unten auf der Seite. Unser Kundendienstteam hilft Ihnen gerne weiter. Die Online-Kündigung ist für Rescue zur Zeit nicht verfügbar.

    Hinweis: Wir sind DSGVO-konform – fragen Sie einen Kundendienstmitarbeiter, wie Sie den Datenschutz durch Löschen Ihres Kontos aktivieren können.

    Warum erhalten Sie nicht eine direkte Telefonnummer?

    Je nach Land oder Region bieten wir verschiedene Telefonnummern für den telefonischen Support an. Um sicherzugehen, dass Sie die richtige Nummer erhalten, müssen Sie zuerst Ihr Land auf dem Formular Support kontaktieren auswählen.