HELP FILE

Wie kann ich meine Rechnungsdaten für Rescue bearbeiten?

    Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen
    1. Loggen Sie sich in Ihr Rescue Master-Konto unter www.logmeinrescue.com ein.
    2. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich auf der Seite Mein Konto befinden.
    3. Klicken Sie auf Abrechnungsinformationen ändern.
    4. Aktualisieren Sie Ihre Abrechnungsdaten und speichern Sie sie.
    Wenn Sie per Rechnung zahlen
    Eröffnen Sie ein Ticket bei unserem Supportteam, füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, und geben Sie die folgenden Informationen im Abschnitt Problemdetails an:
    • Aktuelle Rechnungsadresse, Telefonnummer, Rechnungs-E-Mail
    • Neue Rechnungsadresse, Telefonnummer, Rechnungsempfänger-E-Mail

    Es wird ein Fall erstellt, und unser Supportteam sorgt dafür, dass Ihre Rechnungsdaten in unserem Fakturierungssystem aktualisiert werden. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 5-7 Werktagen. Sie erhalten eine Bestätigung über die E-Mail-Adresse, die Sie für den Fall angegeben haben. Wenn die Änderungen vor dem nächsten Rechnungsdatum bestätigt werden, wird die Rechnung die neuen Rechnungsdaten enthalten.