Wie kann ich meine Rechnungsdaten für Rescue bearbeiten?
- Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen
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- Melden Sie sich bei Ihrem Rescue Master-Konto unter www.logmeinrescue.com an.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie sich auf der Seite Mein Konto befinden.
- Klicken Sie auf Abrechnungsinformationen ändern.
- Aktualisieren Sie Ihre Abrechnungsdaten und speichern Sie sie.
- Wenn Sie per Rechnung zahlen
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Eröffnen Sie ein Ticket bei unserem Supportteam, füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, und geben Sie die folgenden Informationen im Abschnitt Problemdetails an:
- Aktuelle Rechnungsadresse, Telefonnummer, Rechnungs-E-Mail
- Neue Rechnungsadresse, Telefonnummer, Rechnungsempfänger-E-Mail
Es wird ein Fall erstellt, und unser Supportteam sorgt dafür, dass Ihre Rechnungsdaten in unserem Fakturierungssystem aktualisiert werden. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 5-7 Werktagen. Sie erhalten eine Bestätigung über die E-Mail-Adresse, die Sie für den Fall angegeben haben. Wenn die Änderungen vor dem nächsten Rechnungsdatum bestätigt werden, wird die Rechnung die neuen Rechnungsdaten enthalten.