Hinzufügen eines Administrators
Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-Administratoren.
Administratoren verwalten die Techniker und Technikergruppen, erstellen Berichte und mehr.
Diese Option ist nur für Master-Administratoren verfügbar.
Aufgaben und Funktionen eines Administrators:
- verwaltet alle ihm zugewiesenen Techniker und Technikergruppen
- deaktiviert bei Bedarf Techniker oder Technikergruppen
- erstellt Berichte
- Konfiguriert Support-Kanäle für die ihm zugewiesenen Technikergruppen
- kann mehreren Technikergruppen zugewiesen sein
- kann alle Funktionen eines Technikers ausführen (sofern er über eine entsprechende Lizenz verfügt)
Tipp: Um den Benutzer einer Gruppe (oder mehreren Gruppen) zuzuweisen, müssen Sie das Symbol des Benutzers in die betreffende Gruppe ziehen.
Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022