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Erstellen und Bearbeiten von Skripten

    Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-techniker.

    In der Technikerkonsole kann eine unbeschränkte Anzahl an Skripten und Ressourcendateien festgelegt werden. GoTo Rescue überträgt und führt das Skript im temporären Ordner Rescue auf dem Host-Computer aus.

    Im Administrationscenter muss die Option Skripteinsatz auf Technikergruppenebene aktiviert sein.

    1. Wählen Sie im Bereich Konsolenstatus Tools > Skripte verwalten.

      Ergebnis: Die Seite „Skripte verwalten“ wird angezeigt.

    2. Klicken Sie auf Neue hinzufügen.
    3. Benennen Sie das neue Skript im Feld Skriptname.
    4. Klicken Sie neben dem Feld Skriptdatei auf Durchsuchen, um das vorgefertigte Skript zu suchen.

      Die Skriptdatei muss auf Ihrem Computer gespeichert sein.

    5. Verwenden Sie das Feld Ressourcendatei, um jede andere Datei anzuhängen, die zur Ausführung oder Unterstützung des Skripts benötigt wird.

      Eine Ressourcendatei ist eine beliebige Datei, die Sie über das Skript an einen Kunden senden. Wenn das Skript beispielsweise eine ZIP-Datei an den Kunden sendet, so ist die ZIP-Datei die Ressourcendatei.

      Die Ressourcendatei muss auf Ihrem Computer gespeichert sein.

    6. Damit das Skript automatisch beim Start einer Sitzung ausgeführt wird, wählen Sie Beim Start des Applets ausführen.
    7. Wählen Sie das/die Betriebssystem(e) aus, auf dem/denen das Skript ausgeführt werden soll.
    8. Klicken Sie auf Speichern.

      Ergebnis: Die Skripte werden im Abschnitt „Lokale Skripte“ der Registerkarte „Skripte“ aufgelistet und können während einer aktiven Sitzung ausgeführt werden.

    Klicken Sie auf Importieren bzw. Exportieren, um Skriptdefinitionen aus einer XML-Datei zu importieren bzw. als XML-Datei zu exportieren.

    Mit Hilfe der nach oben und nach unten weisenden Pfeile neben der Nummer eines Skripts können Sie die Ausführungsreihenfolge der Skripte anpassen.
    Denken Sie daran: Es werden nur die Skripte automatisch ausgeführt, für die das Feld Beim Start des Applets ausführen aktiviert ist.
    Tipp: Beispielskripte sind im GoTo Community Script Repository verfügbar.
    Tipp: Sie können Ihre am häufigsten verwendeten Skripte leichter finden, indem Sie sie zu Favoriten machen. Klicken Sie neben dem gewünschten Skript auf das Sternsymbol.
    Das Skript wird daraufhin in der Liste In den Favoriten gespeicherte Skripte angezeigt.

    Sie können bis zu fünf Skripte in den Favoriten speichern.