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Einrichten von Rescue zur Suche nach unerwünschten oder fehlenden Apps (App-Checker-Liste)
Sie können eine Liste mit Apps hochladen, nach denen Rescue suchen kann, wenn eine Verbindung zu einem Android- oder BlackBerry-Gerät hergestellt wird.
- Wählen Sie die Registerkarte Globale Einstellungen aus.
- Klicken Sie unter Einstellungen für mobile Geräte > App-Checker-Liste hochladen auf Durchsuchen und wählen Sie die Datei mit der Liste der Apps aus, die Ihre Techniker überprüfen können sollen. Wichtig: Laden Sie die XML-Vorlagendatei herunter, um sicherzugehen, dass Sie das richtige Format verwenden.
- Klicken Sie auf Hochladen. Die ausgewählte Datei wird hochgeladen.
- Klicken Sie auf Änderungen speichern. Die Daten werden in Click2Fix verfügbar gemacht.
Wie funktioniert dies für den Techniker? Die Click2Fix-Warnleiste in der Technikerkonsole zeigt dem Techniker an, wenn eine unerwünschte oder fehlende App gefunden wurde.