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Deinstallieren des Applets von einem BlackBerry
Ihre Kunden können die folgenden Schritte ausführen, um das Mobile-Applet von einem BlackBerry-Gerät zu deinstallieren.
Auf Geräten mit BlackBerry OS 5 oder einer älteren Version funktioniert der Vorgang wie folgt:
- Der Benutzer soll zunächst auf der Startseite das Menü „Optionen“ öffnen.
- Fordern Sie ihn auf, > Erweiterte Einstellungen > Anwendungen > LogMeIn Rescue > Löschen > Löschen bestätigen auszuwählen. Anmerkung: Erweiterte Optionen und Anwendungen könnten sich auf der Seite „Optionen“ auf derselben Ebene befinden.Eventuell ist ein Neustart erforderlich.
Auf Geräten mit BlackBerry OS 6 oder einer neueren Version funktioniert der Vorgang wie folgt:
- Der Kunde soll auf der Startseite lange auf LogMeIn Rescue tippen.
- Anschließend muss er auf Löschen tippen.