Automatische Übertragung von Kanalsitzungen
Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-Administratoren.
Bei kanalbasierten Sitzungen können Sie die Wartezeit Ihrer Kunden verringern, indem Sie wartende Sitzungen automatisch an einen anderen Kanal übertragen. Sie können die Zeitverzögerung festlegen, bevor die Sitzung an den ausgewählten Kanal übertragen wird. Daraufhin kann es bis zu 90 Sekunden dauern, bis die eigentliche Übertragung abgeschlossen ist.
Ergebnisse: Aus der Sicht des Technikers wird der Status jeder automatisch übertragenen Sitzung als Ausgehend in der ursprünglichen Kanalwarteschlange und Eingehender in der Empfangswarteschlange angezeigt.
Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022