Anzeigen des Desktops eines Technikers
Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-Administratoren.
Administratoren können den Desktop der Techniker in ihrer Organisation über die Rescue Technician Console einsehen.
Anforderungen:
- Diese Funktion steht Master-Administratoren oder Administratoren zur Verfügung, die sowohl über eine Administrator- als auch eine Technikerlizenz verfügen.
- Sowohl der Administrator als auch der überwachte Techniker müssen eine Version der Technikerkonsole ausführen, zu deren Funktionsumfang die Technikerüberwachung gehört.
- Master-Administratoren können alle Techniker einer Organisation überwachen.
- Administratoren können alle Techniker einer Technikergruppe überwachen, für die sie über Administratorrechte verfügen.
Einschränkung: Die Überwachung des Desktops eines Technikers, der die Technician Console für Mac ausführt, wird nicht unterstützt.
Zur Erinnerung: Die Technikerüberwachung wird in der Techniker-Konsole initiiert, nicht im Administrationszentrum.
Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022