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Anzeigen der letzten Ereignisse auf einem mobilen Gerät - Logcat
Sie können Anwendungs-, Sicherheits- und Systemereignisse anzeigen.
Die Technikergruppe des agierenden Technikers muss dazu berechtigt sein, Systeminformationen anzuzeigen.
Die Sitzung muss den Status „Aktiv“ tragen.
Unterstützte Plattformen:
Die Sitzung muss den Status „Aktiv“ tragen.
Unterstützte Plattformen:
- Android
- Klicken Sie auf der Registerkarte Systeminformationen auf Logcat.
- Klicken Sie auf Logcat anfordern, um die letzten Ereignisse vom Kundengerät abzurufen.
Das Logcat (Systemprotokoll) wird geöffnet. Auf den Registerkarten der Benutzeroberfläche werden die letzten Anwendungs-, Sicherheit- und Systemereignisse angezeigt. Die Ereignisse können nach Datum, Name, Quelle, Ereignis, Benutzer und Computer sortiert werden.