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Anzeigen der letzten Ereignisse auf einem mobilen Gerät – Logcat
Dieser Artikel enthält Anweisungen für Rescue-Techniker.
Sie können Anwendungs-, Sicherheits- und Systemereignisse anzeigen.
Die Technikergruppe des betreuenden Technikers muss dazu berechtigt sein, Systeminformationen anzuzeigen.
Die Sitzung muss den Status „Aktiv“ haben.
Unterstützte Plattformen:- Android
Einschränkung: Nicht verfügbar für iOS - Klicken Sie auf der Registerkarte Systeminfo auf Logcat.
- Um die letzten Ereignisse auf dem Gerät des Kunden anzuzeigen, klicken Sie auf Request Logcat.
Das Logcat (Systemprotokoll) wird geöffnet. Auf den Registerkarten der Benutzeroberfläche werden die letzten Anwendungs-, Sicherheit- und Systemereignisse angezeigt. Die Ereignisse können nach Datum, Name, Quelle, Ereignis, Benutzer und Computer sortiert werden.