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Anzeigen der Informationen zu Akkustand und Energieverbrauch eines mobilen Gerätes

    Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-techniker.

    Die Technikergruppe des agierenden Technikers muss dazu berechtigt sein, Systeminformationen anzuzeigen.

    Die Sitzung muss den Status „Aktiv“ tragen.

    1. Klicken Sie auf der Registerkarte Systeminformationen auf Dashboard.

      Ergebnis: Das Dashboard mit den Systeminformationen wird angezeigt.

    2. Klicken Sie auf Informationen anfordern, um Daten vom Gerät des Kunden abzurufen.

      Ergebnis: Der Kunde wird unter Umständen aufgefordert, Ihre Anfrage anzunehmen oder abzulehnen.

    3. Abhängig vom Betriebssystem des Kunden sind die folgenden Informationen verfügbar, die allerdings nur eingesehen und nicht modifiziert werden können.

      Android Apple iOS
      Akkuinformationen Ja Ja Nur Chat-Sitzungstyp
      Energiequelle Ja Ja Nur Chat-Sitzungstyp!
      Ladezustand Ja Ja Nur Chat-Sitzungstyp!
      Restkapazität/Lebensdauer Ja Ja Nur Chat-Sitzungstyp!
      Spannung Ja Nein
      Aktuelle Akkuentladung Nein Nein
      Durchschnittliche Akkuentladung Nein Nein
      Temperatur Ja Nein
      Chemische Eigenschaften Ja Nein
      Reserve - Ladezustand Nein Nein

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