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Anhalten von Sitzungen

    Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-techniker.

    Die Technikergruppe des agierenden Technikers muss dazu berechtigt sein, Sitzungen anzuhalten.

    Eine Sitzung kann für maximal 14 Tage angehalten werden.

    1. Wählen Sie in der Sitzungsliste jene Sitzung aus, die Sie anhalten möchten.
    2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Halten.

      Halten

      Ergebnis: Die Sitzung wird weiterhin in Ihrer Sitzungsliste angezeigt und trägt den Status „Angehalten“.

      Tipp: Der Sitzungs-Timer zeigt die Wartezeit sowie die kumulative Gesamtzeit der Sitzung an.

    Ergebnisse: Alle aktiven Fernsteuerungssitzungen werden geschlossen, wenn Sie einen Kunden in die Warteschleife setzen. Wählen Sie eine Sitzung aus und klicken Sie auf Starten, um die Sitzung fortzusetzen.
    Bitte beachten Sie: Sie können zu jeder Zeit zehn aktive Sitzungen unterhalten. Da angehaltene Sitzungen nicht als aktive Sitzungen gelten, bietet Ihnen die Haltefunktion zusätzliche Flexibilität, wenn Sie mehrere Sitzungen gleichzeitig laufen haben.
    Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022