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Änderungen des Sitzungsstatus während der Technikerüberwachung

    Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-techniker.

    Die folgende Tabelle beschreibt, wie sich der Sitzungsstatus ändern kann, während ein Techniker einen anderen Techniker überwacht.

    Status zu Beginn Endstatus Zu ergreifende Maßnahme
    Verbindung wird hergestellt Wartend
    1. Techniker A klickt auf Techniker überwachen und wählt Techniker B aus.
    2. Techniker A klickt auf OK.

    Die Sitzung trägt den Status „Wartend“ nur für kurze Zeit.

    Wartend Aktiv
    1. Techniker A klickt auf Techniker überwachen und wählt Techniker B aus.
    2. Techniker A klickt auf OK.
    Aktiv Geschlossen
    1. Techniker A klickt auf Techniker überwachen und wählt Techniker B aus.
    2. Techniker A klickt auf OK.
    3. Techniker B meldet sich ab oder schließt seine Technikerkonsole.
    Aktiv Aus Warteschlange der Technikerkonsole gelöscht
    1. Techniker A klickt auf Techniker überwachen und wählt Techniker B aus.
    2. Techniker A klickt auf OK.
    3. Techniker A klickt auf Sitzung beenden.
    Geschlossen Aus Warteschlange der Technikerkonsole gelöscht Techniker A klickt auf Sitzung beenden, während er Techniker B überwacht.
    Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022