Por que eu recebo um "erro interno do servidor": o servidor não foi capaz de completar sua solicitação" mensagem de erro
Se você tiver " Erro interno do servidor: o servidor não conseguiu completar seu pedido" erro ao tentar adicionar um usuário a Rescue você provavelmente está tentando usar mais licenças ou add-ons do que você tem em seu plano.
Solução de problema
- Efetue login em https://admin.goto.com/.
- Vá para e verifique o número de suas licenças.
- Se você estiver utilizando todas as suas licenças, não poderá adicionar um novo usuário. No entanto, você pode adquirir licenças e complementos adicionais.
- Alternativamente, você pode remover uma licença de um usuário e atribuí-la ao(s) novo(s) usuário(s) que você deseja adicionar:
- Vá para e selecione um usuário.
- Clique no ícone More à direita da fila.
- Selecione Remover produtos da lista.
- Marque a caixa ao lado do produto que você deseja remover do usuário e clique em Remover produtos.
- Selecione Adicionar usuário e siga as instruções descritas no artigo . Como adicionar um usuário?.