Configurando predefinições de pontos de acesso
Carregue e atribua pacotes de configurações APN que os técnicos possam enviar ao dispositivo do cliente.
- Carregue pacotes de APN. Veja como:
- Selecione a guia Configurações globais.
- Em , clique em Nova.
- Insira valores para os campos obrigatórios e para quaisquer outras configurações opcionais:
Opção Descrição Nome do ponto de acesso (APN) O nome curto da rede da operadora. (obrigatório) Nome da predefinição O nome do usuário como será visto pelo técnico no Console técnico. (obrigatório) Servidor proxy O endereço IP do servidor de proxy da operadora ao qual o dispositivo do cliente se conecta. Porta do servidor proxy A porta que o dispositivo do cliente usa para se comunicar com o servidor proxy. Nome do usuário O nome de usuário para acessar o servidor proxy da operadora. Senha A senha para acessar o servidor proxy da operadora. Servidor O endereço IP do servidor WAP da operadora. MMSC A URL do servidor MMS (Multimedia Messaging Service) da operadora. Proxy MMS O endereço IP e a porta do servidor MMS da operadora. MCC Código de país móvel (obrigatório) MNC Código de rede móvel (obrigatório) Tipo O tipo de rede da operadora. Em geral, internet, mms ou default. - Clique em Aplicar e Salvar alterações.
- Depois de ter carregado os pacotes de APN, você precisa disponibilizá-los aos grupos técnicos. Veja como:
- Selecione um grupo técnico.
- Selecione a guia Configurações.
- Em Disponibilidade de predefinição de ponto de acesso, selecione as predefinições no painel direito e clique em Adicionar para torná-las disponíveis para o grupo.
- Salve as alterações.
Results: Como isso funciona para o técnico? No Console técnico, os técnicos podem usar o widget
do Click2Fix para transferir configurações para os clientes.
Article last updated: 27 September, 2022
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