Esteja ciente de que terceiros mal-intencionados fazendo-se passar por GoTo ou join.me foram conhecidos por enviar e-mails suspeitos para GoTo e join.me usuários e para membros do público em geral.

Exemplos

Um esquema típico envolve um e-mail que imita o design e o estilo do oficial GoTo ou join.me communications.

Aqui estão alguns exemplos de golpes reais:

• Um exemplo recente conhecido (fevereiro de 2015) imita uma fatura GoTo (link para postagem no blog somente em inglês)
• Outro exemplo conhecido (abril de 2014) tem o assunto "Seu certificado digital expirou"!
• Um exemplo conhecido foi modelado após nosso e-mail de notificação referente ao bloqueio de conta devido a um certo número de tentativas de login fracassadas.
• Outro exemplo conhecido menciona uma falsa atualização de software e inclui um link falso para um suposto patch de software. GoTo, incluindo join.me, nunca entrará em contato com você com uma atualização de software anexada a um e-mail.

O que você deve fazer?

• Como regra geral, nunca clique em nenhum link em um e-mail suspeito!
• Verifique sempre se os links nos e-mails são válidos. Veja como:
  • Passe o mouse sobre um link e faça uma pausa até ver o destino do link, mostrado em um infotip (Outlook) ou na parte inferior de seu navegador (Gmail, Hotmail, etc.).

• Se um link não apontar para um site que você sabe que é um serviço ou domínio oficial GoTo, por favor contate-nos imediatamente.
• Mesmo que um link pareça apontar para um site Vá para, NÃO CLIQUE se você estiver de alguma forma desconfiado!
• Favor entrar em contato com nossa equipe de suporte. Podemos pedir-lhe que encaminhe todo o e-mail para que possamos rastrear os perpetradores.
• Se você inadvertidamente clicar em um link, sugerimos que entre em contato com seu serviço anti-vírus para orientação.

Amostra oficial Pro, join.me, e LastPass "de" endereços de e-mail:

• @e.join.me
• @t.join.m
• @e.logmein.com
• @t.logmein.com
• @e.lastpass.com
• @t.lastpass.com
• @ar.logmein.com

Exemplos de domínios oficiais:

• .logmein.com - GoTo's main site
• .logmeinRescue.com - Potencia o serviço Rescue
• .logmeinRescue-enterprise.com - Poderes específicos da conta Rescue recursos (só deve ser permitido por contas da empresa)
• .accounts.logme.in - Site que permite o login para GoTo serviços
• .hamachi.cc - Potencia o serviço Hamachi
• .logmein123.com - Site usado para conectar a um técnico
• .123Rescue.com - Site usado para se conectar a um técnico de resgate Rescue
• .join.me - GoTo's screen sharing service
• .lastpass.com - Um serviço de gerenciamento de senhas