Há um limite do número de sessões simultâneas do Rescue?
No caso de sessões privadas:
Não há restrições do número de sessões privadas simultâneas. Porém, há uma restrição no nível de conta para o número de novas sessões que podem ser iniciadas por minuto. Um máximo de 500 novas sessões privadas podem ser iniciadas por minuto por conta Rescue. O cálculo de tempo usa um método de tempo móvel ("DateTimeNow" menos 60 segundos).
Quando o número máximo de sessões simultâneas for atingido e uma nova sessão privada for iniciada para a conta Rescue em questão, o cliente é redirecionado para a seguinte URL:
https://secure.logmeinrescue.com/errorpages/concurrentsessionslimitreached.aspx
Por favor, observe que o Rescue Technical Console foi testado com um máximo de 10.000 sessões simultâneas na fila. Com mais sessões na fila, o desempenho do Console técnico pode ser degradado.
Para informações sobre o número máximo de sessões privadas ativas simultâneas, veja Quantos clientes posso atender simultaneamente?
No caso das sessões de canal:
Não há restrições do número de sessões de canal simultâneas.
Por favor, observe que o Rescue Technical Console foi testado com um máximo de 10.000 sessões simultâneas na fila. Com mais sessões na fila, o desempenho do Console técnico pode ser degradado.