Integração com o LogMeIn Rescue e Agiloft
Integração com o LogMeIn Rescue com o suporte do Agiloft permite que os profissionais de suporte do Agiloft combinem o sistema de tickets com LogMeIn Rescuerecursos de suporte remoto.
Os técnicos do Agiloft podem gerar códigos PIN da sessão diretamente pela interface do Agiloft e efetuar login remotamente nos computadores dos clientes. Quando a sessão de suporte tiver terminado, as informações detalhadas serão enviadas LogMeIn Rescue Console técnico em um registro de caso de suporte do Agiloft.
Para obter detalhes e instruções passo a passo, consulte o artigo LogMeIn Rescue por GoTo Guia de integração (pdf ).