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Controle da colaboração de seus técnicos com técnicos externos
este artigo fornece orientações para os administradores do Rescue.
Defina se os membros de um grupo de técnicos poderão convidar técnicos externos, entre outras configurações.
Objetivo | Configuração ou local no Centro de Administração |
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Definir se os membros de um grupo de técnicos poderão convidar técnicos externos | |
Definir se os membros de um Grupo de técnicos podem convidar qualquer pessoa ou apenas técnicos externos aprovados | |
Controle como os técnicos podem convidar técnicos externos para uma sessão | Para máxima flexibilidade, selecione todas as opções. Para o controle máximo, permita que os técnicos convidem técnicos externos por e-mail enviados pelos servidores do Rescue. As configurações de convite impactam as guias disponíveis no Convite para técnico externo caixa de diálogo em Método de conexão. |
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