Como desinstalar um aplicativo de um dispositivo móvel
Este artigo fornece orientações aos técnicos do Rescue.
O grupo de técnicos do agente deve ter permissão para exibir informações do sistema.
A sessão deve estar ativa.
Plataformas compatíveis:- Android
Restrição: Não disponível para iOS.
- Na guia System info (Informações do sistema), clique em Applications (Aplicativos).
- Para desinstalar um aplicativo do dispositivo do cliente, clique em Uninstall Application (Desinstalar aplicativo).
Resultados: A aplicação é desinstalada a partir do dispositivo do cliente.
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Article last updated: 27 September, 2022