Via Onbeheerde toegang kan een technicus op afstand verbinding maken met een computer wanneer er geen gebruiker aanwezig is.

Technici zijn vaak niet in staat om een probleem op te lossen tijdens een enkele LogMeIn Rescue sessie; de taak kan te groot zijn of de klant kan zijn computer nodig hebben. De technicus en de klant kunnen theoretisch gezien een tijdstip voor een tweede sessie afspreken, maar het is handiger als de technicus op een later tijdstip kan doorgaan met zijn werk, wanneer de klant er niet bij aanwezig is.